Ambulatori

Consulta la lista dei servizi ambulatoriali disponibili presso il CDC

Specialisti

Il CDC offre specialisti qualificati e attenti alle esigenze della persona

Esami e preparazioni

Elenco esami che necessitato di una particolare preparazione

Centro Diagnostico Comense – CDC S.r.l.

22100 COMO Viale Varese, 79

 

 

Gentile Signora / Egregio Signore,

Il documento che sta leggendo è la  “ Carta dei Servizi “.

 

Si tratta di un importante strumento che Le permetterà di conoscere meglio la nostra struttura, i servizi a Sua disposizione, gli obiettivi prefissati e gli strumenti di controllo adottati per garantire la migliore qualità delle prestazioni effettuate. La carta dei Servizi non rappresenta quindi solo un semplice opuscolo informativo, bensì un mezzo per consentire la scelta della struttura che più risponde ai propri bisogni ed aspettative.

La invitiamo ad offrirci i Suoi consigli e a presentare eventuali reclami che ci impegniamo fin da ora ad ascoltare e a soddisfare.

A disposizione per ogni chiarimento,

                                                                       

La  Direzione 

 

 


 

 

Il Centro Diagnostico Comense vuole essere una struttura che offre prestazioni specialistiche di elevata qualità, in modo appropriato e tempestivo, favorendo un affronto globale dei bisogni assistenziali del paziente grazie alla necessaria collaborazione tra i diversi specialisti

 

Alcuni principi fondamentali della struttura sono:

 

-      la libera scelta del paziente nei confronti di uno specialista di sua fiducia;

 

-      l'assunzione da parte del medico di una responsabilità diretta, personale e professionale, nei confronti del paziente che gli si è affidato;

 

-      la tensione a privilegiare un approccio globale al bisogno di salute della persona e ad umanizzare i processi medici, diagnostici e terapeutici.

 

 

La qualità del servizio è basata su fattori quali:

 

-      la continua revisione delle prestazioni fornite dalle apparecchiature disponibili c/o il centro medesimo per assicurare gli standard qualitativi comunemente riconosciuti;

 

-      la rispondenza della struttura ai requisiti richiesti dalle vigenti normative in fatto di sicurezza ambientale, sia per gli operatori che per il pubblico;

 

-      l'accesso facilitato per persone anziane o, comunque, con difficoltà motorie;

 

-      la comunicazione tra gli specialisti delle diverse discipline afferenti per garantire un percorso diagnostico-terapeutico globale;

 

-      la continua verifica della qualità così come percepita dagli utenti della struttura;

 

 

Diritti del Paziente

 

INFORMAZIONE

 

Il paziente ha il diritto di chiedere informazioni complete riguardanti la diagnosi anche provvisoria, e la prognosi in termini per lui facilmente comprensibili. Inoltre potrà ottenere informazioni essenziali riguardanti: il nome del medico cui è affidato; l’identità, la qualifica ed il ruolo dei diversi operatori; l’organizzazione dei servizi; l’identità, i compiti e le attribuzioni degli amministratori.- Al fine di migliorare la comunicazione medico-paziente vengono predisposti opuscoli informativi relativi a procedure, prestazioni e trattamenti.

 

CONTINUITÀ ASSISTENZIALE

 

Il malato ha diritto ad essere curato in modo appropriato e continuativo. A questo scopo il CDC collabora con i Medici di Medicina Generale per favorire l’integrazione e la continuità delle cure e ha stipulato convenzioni con altri Enti della Provincia di Como per garantire ai propri pazienti l’esecuzione di prestazioni non effettuabili presso le nostre strutture.

 

RISERVATEZZA

 

Il paziente ha diritto alla massima riservatezza (in accordo con il Dlgs 196/2003) relativamente alla diagnosi ed alle terapie. Per questo motivo viene richiesta l’autorizzazione al trattamento dei dati personali (in accordo con il Regolamento UE 2016/679).

 

DIGNITA PERSONALE

 

Il malato deve essere rispettato nella sua dignità di persona e nelle sue convinzioni

 

RECLAMI

 

Il malato ha il diritto di inoltrare reclami ed osservazioni sui servizi sanitari. L’ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) è a disposizione per riceverli.

 

 

 

 

 

 

 

SICUREZZA

 

Il Centro risponde a tutti i requisiti richiesti dalle vigenti normative antinfortunistiche ed antincendio a tutela dei pazienti e degli operatori.

 

 

Doveri del Paziente

 

Il CDC conta sulla collaborazione dei Pazienti rispetto ai seguenti doveri:

 

- tenere un abbigliamento ed un comportamento consono alla dignità del luogo di diagnosi e cura;

 

- Dimostrare rispetto e considerazione per il lavoro di tutto il personale, usando la dovuta cortesia nei rapporti e ragionevolezza nelle richieste;

 

- non usare il telefono cellulare all’interno degli ambulatori;

 

- Comunicare almeno 24 ore prima la necessità di disdire o posticipare un appuntamento fissato;

 


STORIA

 

-      Il CDC nasce nel 2002 dall’iniziativa di alcuni medici specialisti desiderosi di creare, nell’ambito della sanità privata, un luogo dedicato alla cura della persona nella sua interezza; dopo un solo anno di attività nello studio di Viale Varese, il CDC si amplia nel 2003 con lo Studio di Radiologia e Terapie Fisiche di Appiano Gentile, accreditato con il Servizio Sanitario Nazionale.

 

OBIETTIVI

 

-      rafforzare il legame con il territorio, collaborando con tutte le realtà e gli interlocutori Sanitari della Provincia di Como;

-      ideare e sperimentare forme innovative in campo sanitario sia a livello assistenziale che strutturale ed organizzativo;

-      Essere all’avanguardia in campo tecnologico ed informatico;

-      Sviluppare nel prossimo futuro l’attività sanitaria in campi attualmente non presenti;

 

LA NOSTRA ORGANIZZAZIONE

 

Il Centro Diagnostico Comense opera presso due strutture, il poliambulatorio Specialistico sito a Como in Viale Varese e lo Studio di Radiologia e Terapie Fisiche ora sito a Bulgarograsso in via Guffanti 2/a.

 

Le attività dei due Centri sono così articolate:                 

-      Visite specialistiche ambulatoriali

-      Prestazioni di Diagnostica Strumentale

-      Terapie Fisiche e Riabilitative

 

L’organizzazione interna della struttura è come segue:

 

-      Responsabile amministrativo

-      Direttore sanitario

-      N° 2 Responsabili di area

-      N° 7 impiegate per le mansioni di segreteria

-      N° 1 responsabile per il Laboratorio

-      N° 1 incaricata dei servizi per la Medicina del Lavoro

-      N° 2 massofisioterapisti e 2 fisioterapisti

-      N° 6 tecnici radiologi

 

Ogni figura professionale svolge, secondo le sue qualifiche e funzioni la propria attività perseguendo la salvaguardia e la tutela della salute dei pazienti mediante un aggiornamento costante nella propria attività, privilegiando a favore degli assistiti un approccio globale al loro bisogno di salute.

 

  1. A.IL CDC di Viale Varese 79 a COMO

 

Presso la struttura di Viale Varese 79 sono erogate prestazioni di medicina specialistica ambulatoriale in regime privato.

Le specialità/ ambulatori:

 


Allergologia

Andrologia

Angiologia

Cardiologia

                              Chirurgia Endocrina

Chirurgia Generale

Chirurgia Plastica

Chirurgia Vascolare

Dermatologia

Diabetologia

Dietologia

Ecotomografia

Endocrinologia

Ematologia

Epatologia

Fisiatria

Fisioterapia

Gastroenterologia

Geriatria


Medicina Interna

Medicina legale e delle assicurazioni

Medicina dello sport

Nefrologia

Neurologia/Neurochirurgia

Oculistica

Oncologia/Oncoematologia

Ortopedia

Ostetricia e ginecologia

Otorinolaringoiatria

Pneumologia

Psicologia

Reumatologia

Senologia

Urologia


 

Sono inoltre attivi i servizi di:

 

Agopuntura, Fisiokinesiterapia, Naturopatia, Omeopatia, Osteopatia, Nutrizione e Strategia alimentare Zona

 

PRENOTAZIONE

 

Prenotazioni telefoniche :

dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.00

Prenotazioni allo sportello:

dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 18.30

sabato dalle 9.00 alle 12.00

 

Prenotazioni via mail:

Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. indicare sempre un recapito telefonico

Le prestazioni possono essere prenotate telefonicamente al numero 031. 26.21.36.

Nel caso in cui il paziente debba spostare o disdire la prenotazione è necessario che ne dia tempestiva comunicazione (almeno 24 ore prima dell’appuntamento stesso) al Servizio Accettazione del Centro, per rendere disponibile il servizio ad altri utenti.

 

 

 

 

EROGAZIONE

 

Le prestazioni ambulatoriali sono erogate dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 ed il sabato dalle 9.00 alle 12.00.

 

 

CONSEGNA REFERTI

 

I referti delle visite specialistiche e degli esami strumentali sono, di norma, consegnate al paziente al termine della prestazione specialistica. Nel caso d’esecuzione di un monitoraggio sulle 24 ore (Holter pressorio) sarà possibile ritirare il referto il lunedì della settimana successiva. Il ritiro dei referti, per motivi di riservatezza, può essere effettuato solo dal paziente o da persona da lui delegata per iscritto, dietro presentazione di un valido documento d’identità.

 

MODALITÀ DI PRESTAZIONE PRIVATE

       

La scelta di effettuare privatamente una prestazione permette al paziente di scegliere il medico/operatore che effettuerà la visita, l’esame o la terapia. Non è necessaria l’impegnativa.

 

Tempi di Attesa: I tempi di attesa seguono la disponibilità degli specialisti concordata attraverso agende interne.

 

Tariffe: Ad ogni prestazioni viene applicata una tariffa libero-professionale decisa dallo specialista in accordo con la Direzione

 

Pagamenti: I pagamenti possono essere effettuati con contanti o bancomat o carta di credito.

 

 


B LO STUDIO DI RADIOLOGIA E TERAPIE FISICHE

Via Guffanti 2/a a Bulgarograsso

 

Il Centro effettua prestazioni di Medicina Fisica e Riabilitativa e Diagnostica per immagini (Radiologia Tradizionale ed Ecografia) in regime convenzionato con il Servizio Sanitario Nazionale e privato.

Le specialità/ambulatori e relative prestazioni offerte presso il centro sono:

 


Ecografia

Fisiatria

Fisioterapia

Radiologia


 

Sono inoltre erogate in REGIME PRIVATO

 

Ecografia Cardiaca

Ecocolordoppler dei tronchi sovraortici

Ecocolordoppler arterioso e venoso degli arti

Visita Angiologica

Visita Cardiologica

Visita Chirurgica

Visita Dermatologica

Visita Dietologica

Visita Endocrinologica

Visita Ginecologica/ Ostetrica / Pap-test

Visita Ortopedica

                              Visita Otorinolaringoiatrica

Visita Reumatologica

Visita Urologica

Trattamenti osteopatici

Terapia sclerosante dei capillari

 

 

PRENOTAZIONE

 

Le prestazioni possono essere prenotate :

 

-      telefonicamente (al numero 031. 93.04.13) dalle 9.00 alle 12.00 dal lunedì al venerdì

 

-      personalmente al Servizio Accettazione del Centro il quale provvede ad informare l'assistito sui tempi, sui costi e sulle modalità delle prestazioni richieste

 

-      Prenotazioni via mail:

-      Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. indicare sempre un recapito telefonico

 

-      attraverso numero verde del CALL CENTER REGIONALE 800.638.638 (solo per le prestazioni di Diagnostica per immagine e per le Visite Fisiatriche )

 

Nel caso in cui il paziente debba spostare o disdire la prenotazione è necessario che ne dia tempestiva comunicazione (almeno 24 ore prima) al Servizio Accettazione del Centro, per rendere disponibile il servizio ad altri utenti.

 

 

EROGAZIONE

 

Le prestazioni di diagnostica sono erogate dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.30, mentre le prestazioni di fisioterapia sono erogate dal lunedì al venerdì dalle 7.00 alle 19.00

 

 

CONSEGNA REFERTI

 

I referti delle visite specialistiche e degli esami strumentali sono, di norma, consegnate al paziente entro due giorni dall’effettuazione della prestazione. Il ritiro dei referti, per motivi di riservatezza, può essere effettuato solo dal paziente o da persona da lui delegata per iscritto, dietro presentazione di un valido documento d’identità.

 

 

MODALITA DI PRESTAZIONE

 

A) CON IL SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE (S.S.N.)

 

Documenti necessari:

-      richiesta medico di base completa di quesito diagnostico

-      carta regionale dei servizi

-      documentazione attestante eventuale diritto all’esenzione del pagamento del ticket

 

Tempi di Attesa: Il CDC si impegna a rispettare i limiti stabiliti dall’Assessorato alla Sanità della Regione Lombardia rispondendo al livello di urgenza segnalato dal medico di medicina generale sull’impegnativa

 

Tariffe: Il paziente pagherà il ticket previsto dalle normative regionali e nazionali

 

 

B) PRIVATE

 

La scelta di effettuare privatamente una prestazione permette al paziente di scegliere il medico/operatore che effettuerà la visita, l’esame o la terapia. Non è necessaria l’impegnativa. Tuttavia per le prestazioni di Radiologia Tradizionale è comunque necessaria una prescrizione medica.

 

Tempi di Attesa: i tempi di attesa in questo caso seguono la disponibilità degli specialisti concordata attraverso agende interne.

 

Tariffe: ad ogni prestazioni viene applicata una tariffa libero-professionale decisa dallo specialista in accordo con la Direzione

 

Pagamenti: i pagamenti possono essere effettuati con contanti o bancomat o carta di credito.

 

Entrambe le strutture-sono convenzionate con le seguenti società, enti, assicurazioni:

 


Apa

Assirete

Blue Assistance

CASAGIT

Cdo e Cdo salute

Cisl

Consorzio MUSA

Emasa Mutua

FASDAC e ALDAC

FASI-FASCHIM - FASIOPEN

Helvetia Assicurazioni

Llyod Adriatico - Allianz Group

Mondial Assistance

Mutua Sanitaria

PRAMERICA Assicurazioni

Previnet


 

Le informazioni fornite sul trattamento riservato ai pazienti convenzionati vengono fornite dall’ufficio accettazione-cassa.

Presso entrambe le strutture , grazie anche alla collaborazione con il Laboratorio Accreditato “Bianalisi”, sono disponibili numerosi servizi rivolti alle Aziende soprattutto relativi agli adempimenti richiesti nell’ambito della Medicina del lavoro. Per informazioni e preventivi rivolgersi alla Segreteria del Centro Diagnostico in Viale Varese 79.

Lo Studio di radiologia partecipa al programma di prevenzione del Carcinoma alla Mammella, Screening mammografico, in collaborazione con la ASL di Como e l’Ospedale Valduce.



Centro Diagnostico Comense –CDC s.r.l.


Sede Legale: Viale Varese, 79 22100 Como

Codice Fiscale e Partita Iva: 02603660131

Capitale Sociale Euro 250.000 i.v.

Direttore Sanitario: Dott. Massimo Croci

 

SEDI OPERATIVE:

 


CDC

Viale Varese 79

22100 Como

 

Studio di Radiologia e Terapie Fisiche

Via Guffanti 2/a

22070 Bulgarograsso

 


 


Il Centro Diagnostico Comense è in Viale Varese 79 a Como.

È raggiungibile sia mediante mezzi pubblici che in automobile.

 

Per qualsiasi informazione di carattere generale è possibile rivolgersi direttamente agli addetti presenti alla reception oppure chiamare il numero 031.26.21.36

 

E’ a disposizione degli utenti e dei visitatori l’area adibita a parcheggio lungo tutto il Viale Varese; a circa 200 mt si trovano anche i parcheggi “Como-Lago” e “Quarto Ponte”.

 

Lo Studio di Radiologia e Terapie Fisiche è in Via Guffanti 2/a a Bulgarograsso. E raggiungibile sia mediante mezzi pubblici che in automobile.

 

Per qualsiasi informazione di carattere generale è possibile rivolgersi direttamente all’impiegata presente all’ingresso oppure chiamare il numero 031.93.04.13

 

Davanti al Centro e nelle immediate vicinanze sono presenti diverse aree adibite a parcheggi

 

INTERNET

 

Il nostro Centro è presente in INTERNET con la propria posta elettronica Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. .it e con un proprio sito web www.cdc.co.it nel quale sono riportate tutte le informazioni contenute nella presente Carta dei Servizi ed altre utilità.

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Il Centro Diagnostico Comense  grazie alla presenza di numerosi specialisti e allla collaborazione con un laboratorio accreditato e certificato, fornisce un qualificato supporto ai servizi di Medicina del Lavoro sia per le analisi di Laboratorio che per la specialistica economicamente competitivo.

Chi siamo

La Società Centro Diagnostico Comense nasce nel 2001 dall'iniziativa di alcuni medici specialisti desiderosi di creare luoghi dedicati alla cura della persona nella sua interezza. All'inizio del 2002 apre quindi lo Studio sito in  Viale Varese 79 a Como, che può contare da subito sulla presenza di circa una ventina di specialisti e sul servizio dei principali ambulatori.
Nel giugno 2002 grazie alla partnership con un laboratorio accreditato, il CDC è in grado di estendere le prestazioni offerte ai pazienti al campo delle analisi chimico - cliniche,   di microbiologia, virologia, anatomia ed istologia patologica....

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